Tugas seorang admin di J&T Cargo umumnya meliputi berbagai aspek operasional perusahaan, mulai dari administrasi umum hingga dukungan operasional.
Berikut adalah beberapa tugas umum yang mungkin dihadapi oleh seorang admin J&T Cargo:
Administrasi Umum
- Pengelolaan dokumen: Menangani surat-menyurat, perizinan, dan dokumen penting lainnya.
- Penanganan telepon: Menjawab panggilan telepon dari pelanggan, mitra bisnis, atau internal perusahaan.
- Data entry: Memasukkan data ke dalam sistem komputer, seperti data pelanggan, pengiriman, dan inventaris.
- Penjadwalan: Mengatur jadwal pertemuan, pengiriman, atau aktivitas lainnya.
- Dukungan administrasi: Menyediakan dukungan administratif kepada departemen atau individu lainnya.
Dukungan Operasional
- Pelayanan pelanggan: Memberikan informasi tentang layanan pengiriman, tarif, dan prosedur pengiriman kepada pelanggan.
- Pemrosesan pengiriman: Memproses dokumen pengiriman, termasuk membuat label pengiriman dan faktur.
- Penanganan klaim: Membantu dalam proses penanganan klaim dari pelanggan terkait kehilangan atau kerusakan barang.
- Koordinasi dengan kurir: Berkoordinasi dengan kurir untuk memastikan pengiriman tepat waktu.
- Pengelolaan inventaris: Melakukan pengecekan dan pembaruan data inventaris barang.
Dukungan Teknis (tergantung posisi)
- Pengoperasian sistem komputer: Menggunakan sistem komputer untuk mengelola data pengiriman, pelacakan, dan laporan.
- Pemeliharaan perangkat keras: Melakukan perawatan rutin pada perangkat komputer dan jaringan.
- Troubleshooting masalah teknis: Mengatasi masalah teknis terkait sistem komputer atau perangkat keras.
Catatan: Tugas spesifik dapat bervariasi tergantung pada posisi admin (misalnya, admin outlet, admin kantor pusat, admin IT), ukuran perusahaan, dan lokasi.
Apakah Anda mencari informasi tentang posisi admin J&T Cargo tertentu? Jika ya, silakan memberikan detail lebih lanjut tentang posisi yang Anda minati.
Apakah Anda ingin mengetahui persyaratan atau kualifikasi untuk menjadi admin J&T Cargo? Saya juga dapat memberikan informasi tersebut.
Semoga membantu!